大阪万博の英国パビリオンが、紙コップで提供されていた5000円のアフタヌーンティーに対するSNS上の批判を受け、陶器のカップを用いるなどサービス改善を実施。英国文化の象徴としてのティータイムを重視し、今後も満足度向上を目指すと表明。提供内容と価格のバランスに対する来場者の期待がうかがえる出来事となった。