AIによる商品検索が若者を中心に急速に普及しています。20代では5人に1人がChatGPTなどを利用して商品を探しており、RakutenやAmazonへのアクセスも急増。AIは「おしゃれなポータブル電源」など曖昧な検索に対応でき、今後は画像やレビュー表示、直接購入機能も搭載予定です。セキュリティや精度への注意も呼びかけられています。