OpenAIはPostgreSQLを用いた非シャーディング構成で、毎秒100万クエリ以上を処理する大規模運用を実現。Azure上で40以上のレプリカを活用し、書き込み負荷の最小化や高優先度リクエストの隔離、ORMの最適化、スキーマ変更管理まで多角的なチューニングを実施。障害対策と監視も強化され、過去9カ月で重大障害は1件に抑えられた。