「メルカリ」の記事一覧

• メルカリ、不正取引対策にAI導入　返品詐欺にも対応

  2025-05-28 01:11

  IT・ネット

  フリマアプリ大手メルカリは、取引トラブルの増加に対応するため、AIを活用した監視システムを導入しました。返品詐欺などの悪質行為に対し、商品を検査センターで確認し補償を迅速に提供する体制を整備。AIは不自然な返品申請や補償請求を検知し、必要に応じてアカウント制限や即時対応を実施。利用者の信頼回復と安心な取引環境の構築を目指します。

• メルカリ、不正利用者をAIで排除へ

  2025-05-22 02:14

  IT・ネット

  メルカリは急増する取引トラブルに対応するため、AIを活用した不正利用者排除の取り組みを強化すると発表しました。偽装商品や返品詐欺などの問題が相次ぎ、AIによってリスクスコアを算出し、アカウント制限や補償請求を行う体制を導入。また、鑑定センターの設置や、購入者への全額返金制度も新たに開始することで、安心安全な取引環境の構築を目指します。