「消費者保護」の記事一覧
-
メルカリ、不正利用者をAIで排除へ
2025-05-22 02:14
IT・ネットメルカリは急増する取引トラブルに対応するため、AIを活用した不正利用者排除の取り組みを強化すると発表しました。偽装商品や返品詐欺などの問題が相次ぎ、AIによってリスクスコアを算出し、アカウント制限や補償請求を行う体制を導入。また、鑑定センターの設置や、購入者への全額返金制度も新たに開始することで、安心安全な取引環境の構築を目指します。
-
仏政府、ネスレの違法水処理を隠蔽か
2025-05-20 01:31
社会フランス議会上院の報告書によれば、ネスレが違法な水処理を長年行っていた事実を仏政府が隠蔽していた可能性が浮上しました。コンテックスやペリエなど有名ブランドの天然水が不正に処理されていたとされ、消費者への信頼が揺らいでいます。
-
“ジャンクフィー”規制開始、チケット価格の透明化進む
2025-05-12 21:56
IT・ネットバイデン政権が導入した「ジャンクフィー」規制が施行され、チケットマスターは表示価格に手数料を含める対応を開始しました。この規制はホテルやレンタルも対象とし、消費者が総額を事前に把握できるよう義務づけるものです。一方、トランプ大統領もチケット転売対策の行政命令を発令し、業界の価格構造改革を進めています。今後、ライブイベントの価格透明化が進むと期待されています。
-
米FTC、ライブイベントと短期宿泊の隠れ手数料を禁止
2025-05-06 23:41
IT・ネット米連邦取引委員会（FTC）は、ライブイベントや短期宿泊施設における隠れ手数料を禁止する新規則を発表しました。5月12日から施行されるこの規則は、消費者に対する価格の透明性を確保し、不当な料金表示を防ぐことを目的としています。これにより、事業者はすべての必須料金を事前に明示する必要があります。
-
引越し業者とのトラブル体験と保険請求の実態
2025-05-03 20:44
ライフスタイル投稿者は、Flat Rate Moversとの引越し契約で約1万4千ドルを支払ったにもかかわらず、業者変更や不完全な作業、家具や家屋の損傷に見舞われました。その後の苦情や連絡は無視され続けましたが、最終的に国のデータベースを調べ、契約業者の保険会社と直接交渉し、損害の一部補償を受け取ることに成功。引越し業者と保険の関係性や救済方法について具体的に紹介されています。
-
CFPB、90%人員削減から司法の支援で一時回避
2025-05-02 11:00
政治消費者金融保護局（CFPB）は、ホワイトハウスによる大規模な人員削減に直面していたが、控訴裁判所の判断により一時的に回避された。元職員や現職員が機能維持の必要性を証言し、弁護士団と共に訴訟を展開。政治的意図も指摘されており、今後の存続に注目が集まっている。
-
Amazon、関税コストを商品表示に追加へ
2025-04-29 11:17
経済Amazonはトランプ政権の関税政策に伴う価格上昇について、今後は商品価格に占める関税分を明示する方針。